Действует с: [дата запуска сайта] · Последнее обновление: [дата]
1. Кто обрабатывает ваши данные (контролёр)
Yevgeny Karas
IČO: 88596834
Адрес: Pernerova 293/11, Praha 8 — Karlín, офис 501
E-mail: info@design-online.cz
Телефон: +420 776 207 152
Не является плательщиком НДС
Управляет веб-студией Design Online Studio (далее «мы»). Ваши персональные данные обрабатываем в соответствии с регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и законом Чехии № 110/2019 Sb. об обработке персональных данных.
Мы не назначали ответственного за защиту данных (DPO) — закон этого от нас не требует. По всем вопросам защиты данных обращайтесь по контактам выше.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
2.1. Форма заявки и контакт
| Данные | Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Имя | Обращение и коммуникация | Законный интерес / исполнение договора | 3 года с последнего контакта |
| Отправка ответа и предложения | Законный интерес / исполнение договора | 3 года с последнего контакта | |
| Телефон (необязательно) | Более быстрая связь | Согласие | 3 года с последнего контакта |
| Содержание сообщения | Подготовка предложения | Законный интерес | 3 года с последнего контакта |
2.2. Данные клиентов (заключённое сотрудничество)
| Данные | Цель | Правовое основание | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Реквизиты для счетов (имя/фирма, IČO, адрес) | Выставление счетов, бухгалтерия | Правовая обязанность | 10 лет (закон о бухучёте) |
| Контактные данные | Реализация заказа, коммуникация | Исполнение договора | Срок сотрудничества + 3 года |
| Доступы к системам клиента | Реализация заказа (разработка, администрирование) | Исполнение договора | Срок сотрудничества, затем удаление |
2.3. Посещение сайта (cookies и аналитика)
Данные о посещении (IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы) обрабатываем только на основании вашего согласия в баннере cookie. Подробности — в [Политике использования cookies](/ru/cookies/).
3. Кому передаём данные (получатели)
Мы не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Однако используем следующих обработчиков:
- Поставщик хостинга и электронной почты — техническое хранение данных
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics, Google Ads, Google Maps (только при согласии)
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel (только при согласии)
- Microsoft Corp. — Clarity (планируется, только при согласии)
- Seznam.cz, a.s. — Sklik (только при согласии)
- Бухгалтер — обработка налоговых документов
- Поставщик CRM-системы (если будет внедрена) — учёт заявок
Некоторые поставщики могут обрабатывать данные за пределами ЕС (как правило, в США). Передача обеспечена рамочным соглашением EU–U.S. Data Privacy Framework и стандартными договорными условиями.
4. Сколько храним данные
Храним их только в течение срока, необходимого для цели, ради которой они были получены, — конкретные сроки указаны в таблицах выше. По истечении срока данные удаляем или анонимизируем. Данные, обрабатываемые на основании согласия, удаляем также в любой момент после его отзыва.
5. Ваши права
В связи с обработкой персональных данных у вас есть следующие права:
- Право доступа — узнать, какие данные о вас мы обрабатываем, и получить их копию
- Право на исправление — исправить неточные или дополнить неполные данные
- Право на удаление («право быть забытым») — удалить данные, если отпало основание их обработки
- Право на ограничение обработки — временно ограничить обработку, например при споре о точности данных
- Право на возражение — против обработки на основании законного интереса
- Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате
- Право отозвать согласие — в любой момент, без влияния на законность предыдущей обработки
- Право подать жалобу — в Управление по защите персональных данных, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
Как реализовать права: напишите на info@design-online.cz. Ответим не позднее 30 дней. Для подтверждения вашей личности можем запросить дополнительную информацию.
6. Защита данных
Мы приняли технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрованная передача (HTTPS/SSL), ограниченный доступ к данным только для лиц, которым они нужны для работы, регулярные обновления систем и резервное копирование.
7. Автоматизированное принятие решений
Мы не осуществляем автоматизированное принятие решений или профилирование с правовыми последствиями для вас.
8. Изменения этой политики
Политику можем обновлять, например при внедрении новых инструментов или изменении законодательства. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.
9. Надзорный орган и потребительские споры
Надзорный орган по защите персональных данных — Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Для внесудебного решения потребительских споров компетентна Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1.