Діє з: [дата запуску сайту] · Останнє оновлення: [дата]
1. Хто обробляє ваші дані (контролер)
Yevgeny Karas
IČO: 88596834
Адреса: Pernerova 293/11, Praha 8 — Karlín, офіс 501
E-mail: info@design-online.cz
Телефон: +420 776 207 152
Не є платником ПДВ
Керує веб-студією Design Online Studio (далі «ми»). Ваші персональні дані обробляємо відповідно до регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) і чеського закону № 110/2019 Sb. про обробку персональних даних.
Ми не призначали відповідального за захист даних (DPO) — закон цього від нас не вимагає. З усіх питань захисту даних звертайтеся за контактами вище.
2. Які дані ми обробляємо і навіщо
2.1. Форма заявки та контакт
| Дані | Мета | Правова підстава | Термін зберігання |
|---|---|---|---|
| Ім’я | Звернення та комунікація | Законний інтерес / виконання договору | 3 роки з останнього контакту |
| Надсилання відповіді та пропозиції | Законний інтерес / виконання договору | 3 роки з останнього контакту | |
| Телефон (необов’язково) | Швидший зв’язок | Згода | 3 роки з останнього контакту |
| Зміст повідомлення | Підготовка пропозиції | Законний інтерес | 3 роки з останнього контакту |
2.2. Дані клієнтів (укладена співпраця)
| Дані | Мета | Правова підстава | Термін зберігання |
|---|---|---|---|
| Реквізити для рахунків (ім’я/фірма, IČO, адреса) | Виставлення рахунків, бухгалтерія | Правовий обов’язок | 10 років (закон про бухоблік) |
| Контактні дані | Реалізація замовлення, комунікація | Виконання договору | Термін співпраці + 3 роки |
| Доступи до систем клієнта | Реалізація замовлення (розробка, адміністрування) | Виконання договору | Термін співпраці, потім видалення |
2.3. Відвідування сайту (cookies та аналітика)
Дані про відвідування (IP-адреса, тип браузера, відвідані сторінки) обробляємо лише на підставі вашої згоди в банері cookie. Подробиці — у [Політиці використання cookies](/ua/cookies/).
3. Кому передаємо дані (одержувачі)
Ми не передаємо ваші дані третім особам для їхніх власних цілей. Проте використовуємо таких обробників:
- Постачальник хостингу та електронної пошти — технічне зберігання даних
- Google Ireland Ltd. — Google Analytics, Google Ads, Google Maps (лише за згодою)
- Meta Platforms Ireland Ltd. — Meta Pixel (лише за згодою)
- Microsoft Corp. — Clarity (планується, лише за згодою)
- Seznam.cz, a.s. — Sklik (лише за згодою)
- Бухгалтер — обробка податкових документів
- Постачальник CRM-системи (якщо буде впроваджена) — облік заявок
Деякі постачальники можуть обробляти дані за межами ЄС (як правило, у США). Передавання забезпечене рамковою угодою EU–U.S. Data Privacy Framework і стандартними договірними умовами.
4. Скільки зберігаємо дані
Зберігаємо їх лише протягом терміну, необхідного для мети, заради якої вони були отримані, — конкретні терміни вказані в таблицях вище. Після закінчення терміну дані видаляємо або анонімізуємо. Дані, що обробляються на підставі згоди, видаляємо також будь-коли після її відкликання.
5. Ваші права
У зв’язку з обробкою персональних даних ви маєте такі права:
- Право доступу — дізнатися, які дані про вас ми обробляємо, і отримати їх копію
- Право на виправлення — виправити неточні або доповнити неповні дані
- Право на видалення («право бути забутим») — видалити дані, якщо відпала підстава їх обробки
- Право на обмеження обробки — тимчасово обмежити обробку, наприклад у разі спору про точність даних
- Право на заперечення — проти обробки на підставі законного інтересу
- Право на перенесення — отримати дані в машиночитаному форматі
- Право відкликати згоду — будь-коли, без впливу на законність попередньої обробки
- Право подати скаргу — до Управління із захисту персональних даних, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz
Як реалізувати права: напишіть на info@design-online.cz. Відповімо не пізніше ніж за 30 днів. Для підтвердження вашої особи можемо запросити додаткову інформацію.
6. Захист даних
Ми вжили технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних: шифроване передавання (HTTPS/SSL), обмежений доступ до даних лише для осіб, яким вони потрібні для роботи, регулярні оновлення систем і резервне копіювання.
7. Автоматизоване ухвалення рішень
Ми не здійснюємо автоматизованого ухвалення рішень або профілювання з правовими наслідками для вас.
8. Зміни цієї політики
Політику можемо оновлювати, наприклад під час впровадження нових інструментів або зміни законодавства. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці із зазначенням дати останнього оновлення.
9. Наглядовий орган і споживчі спори
Наглядовий орган із захисту персональних даних — Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
Для позасудового вирішення споживчих спорів компетентна Česká obchodní inspekce (www.coi.cz), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1.