П’ять напрямів медіації зрозумілою мовою
Структурували сайт за видами спорів — сімейна, комерційна, трудова, сусідська/житлова та громадська (комʼюніті) медіація — щоб людина одразу знайшла свою ситуацію, а не читала загальний опис послуги.
Процес медіації по кроках
Розклали медіацію на зрозумілі етапи — від першого контакту з медіатором і вступної зустрічі до підписання договору, викладення позицій сторін, пошуку рішення та підсумкової угоди — щоб зняти невизначеність перед першим зверненням.
Прозора ціна замість «уточнюйте в менеджера»
Вказали на сайті конкретну вартість — 3000 крон за кожну розпочату годину медіації, підготовки та оформлення угоди — з поясненням, що сума зазвичай ділиться порівну між учасниками.
