Коли покупець шукає конкретний товар, Google часто показує йому стрічку карток із фото, ціною і назвою магазину. Щоб там з’явилися й ваші товари, потрібен Google Merchant Center — безкоштовний інструмент, у який магазин передає дані про товари.

Що таке Merchant Center і як він пов’язаний із Google Покупками

Merchant Center — це «склад даних» про ваші товари для Google: назва, ціна, наявність, фото, доставка, повернення. З цих даних Google збирає результати на вкладці «Покупки», у пошуку за зображеннями, у Google Lens, на YouTube і в Картах. Без Merchant Center товари туди не потраплять.

Зйомка товарів на білому тлі для Google Покупок

Безкоштовні покази і платні кампанії

  • Безкоштовні покази (free listings) — товари можуть показуватися безкоштовно. У нових акаунтів вони ввімкнені автоматично; знайти їх можна в Merchant Center у розділі «Маркетинг» → «Маркетингові методи». Але покази Google не гарантує.
  • Платна реклама в Покупках — кампанії в Google Ads (Performance Max або торгові кампанії), які беруть дані з Merchant Center. Ви платите за клік і отримуєте значно більше показів на кращих позиціях.

Розумний порядок: почніть із безкоштовних показів, виправте помилки у фіді і лише потім запускайте платну кампанію.

Як створити Merchant Center

  1. На merchants.google.com створіть акаунт під робочим акаунтом Google.
  2. Заповніть дані про компанію і підтвердьте сайт — найпростіше через Google Analytics, Google Tag Manager або HTML-тег.
  3. Налаштуйте доставку (ціни і терміни) та правила повернення. Без них Google часто обмежує товари.
  4. Додайте товари — краще автоматичним фідом із магазину.
  5. Зв’яжіть Merchant Center з акаунтом Google Ads, якщо плануєте платні кампанії.
Як створити Merchant Center — 5 кроків
Як створити Merchant Center — 5 кроків

Як підключити фід із Shoptet і WooCommerce

  • Shoptet вміє вивантажувати товари в XML-фід для Google. Адресу фіду додаєте в Merchant Center як планове завантаження, наприклад раз на день.
  • WooCommerce — найчастіше офіційний плагін Google for WooCommerce або спеціальний плагін для фідів. Плагін стежить, щоб ціни й наявність збігалися із сайтом.

Чим би ви не користувалися, фід має оновлюватися автоматично. Ручне завантаження таблиці призводить до розбіжностей у цінах і відхилень.

Найчастіші причини відхилення товарів

  • Ціна або наявність не збігаються між фідом і сайтом — найчастіша проблема.
  • Немає GTIN (EAN) у брендових товарів.
  • Погані фото — водяний знак, текст поверх зображення, колаж або заглушка.
  • Не налаштовані доставка або правила повернення.
  • Порушення правил — заборонені товари, оманливі твердження, неробоча сторінка товару.

Список помилок є в Merchant Center у розділі «Товари» → «Діагностика». Виправляйте їх у джерелі (у магазині), а не вручну в Merchant Center.

Найчастіші причини відхилення товарів
Найчастіші причини відхилення товарів

Скільки коштує кампанія в Google Покупках

Merchant Center і безкоштовні покази нічого не коштують. У платних кампаніях бюджет ви задаєте самі і платите Google за кліки. Ціна кліку залежить від галузі та конкуренції, тому ми починаємо з невеликого тестового бюджету і коригуємо його за результатами. Ведення кампаній у нас коштує від 8 900 Kč на місяць, рекламний бюджет ви сплачуєте безпосередньо Google.

Джерела